オンコールからの脱出！伴走型支援で手に入れた「安心×安定」の環境で社内SEの守り人に

現在は、池田模範堂の情報システム担当として、社内インフラの運用保守を中心に従事しています。具体的には、約360名の全従業員が使用するPCのセットアップや管理、社内システムのユーザーアカウント作成、ファイルサーバーの管理、そしてネットワーク機器の更新作業など、多岐にわたる社内IT環境の整備を担っています。

基本的にはこれまでの知識で対応できる範囲の業務が中心でしたが、直近では安定した運用実績が評価され、他部署のサポートも行うようになりました。社内インフラはもちろん、より現場に近いIT活用推進業務にも日々携わっています。

富山県立大学の大学院で情報システムを専攻した後、新卒で半導体・FA統合システムメーカーに入社しました。当時はリーマンショック直後の就職氷河期でしたが、地元富山県内での就職を強く希望する中でご縁があり、理系大学院卒として採用いただきました。

入社当初は半導体製造のプロセス開発や試作、ライン運用を担当していましたが、大学院で情報システムを専攻していた背景と事業部の配置転換というタイミングが重なり、情報システム部門へと異動しました。工場は24時間365日稼働しているため、夜間や休日でもトラブルがあれば対応する必要があり、技術的にも体力的にも非常に鍛えられた10年間でした。

最大のきっかけは、長年勤めた半導体・FA統合システムメーカーから半導体部門が切り離され、海外資本の傘下に入ることが決定したことでした。当時、その移管先の企業の経営状況を確認したところ、半導体部門が抱えていた赤字をカバーできるほどの規模感や安定性が見出せず、将来に対する強い不安を抱きました。

前職の働き方は、工場が24時間稼働している性質上、休日や夜間であってもトラブルがあれば対応しなければならない不規則な面がありました。仕事内容そのものへの不満よりも、「このままこの組織に身を置いていて、自分の生活やキャリアが守られるのか」という経営の先行きへの懸念が、10年続けた職場を離れる決断を後押ししました。

初めての転職活動だったため、まずは知名度の高い大手求人サイトに登録することから始めました。職歴を登録すると多くの企業からオファーが届く仕組みを知り、情報収集を進める中で、地元富山に強い転職エージェントであるココカラ転職の田丸さんからオファーを受けたことが利用のきっかけとなりました。

正直なところ、当初は明確に行きたいと思える企業が1社しかなく、情報収集の方法もよく分かっていませんでした。田丸さんとの面談で非公開求人の紹介もしていただき「プロに頼った方が選択肢が広がる」と感じたため、継続してサポートしていただくことにしました。

何よりも「安心感」が大きかったです。働きながらの活動で時間が限られる中、履歴書の添削から面接の日程調整・企業の情報提供・選考後のフィードバックまで、二人三脚で伴走してくれたおかげで、不安を感じることなくスムーズに進めることができました。

また、選考においても「過去にこういう質問が出ていました」というような傾向を教えていただいたり、面接後すぐに電話でフォローしてくださったりと、頼れるパートナーがいることが初めて転職活動を行う自分にとって非常に心強かったです。

「即戦力として貢献できるイメージが持てたこと」と「物理的な通いやすさ」の2点が決め手でした。前職では会社の経営状況や先行きの不透明さに不安を感じていたため、長く働ける環境を重視していました。いくつか求人をご紹介いただいた中で、自分のこれまでのITスキルや知識で早期にキャッチアップできる内容であること、無理のない通勤距離であることに惹かれ入社を決意しました。

サーバーのリプレイス（交換）やシステム更新が無事に完了し、「PCの反応が早くなった」「使いやすくなった」と声をかけていただいた時に大きな達成感を感じます。特に、メーカーやベンダーと協力しながら、計画通りに構築・動作検証を進め、問題なく稼働を開始できた時は、これまでの苦労が報われる思いがします。
情報システム部門は裏方の仕事ですが、ユーザーの利便性向上に貢献できていることを実感できるのがこの仕事の醍醐味です。

新卒入社した前職で鍛えられたこともあり技術的に大きな悩みはありませんでしたが、組織文化のギャップに悩む時期はありました。前職は「コストをかけずに自社で取り組む」という環境で、自力で解決する風土がありましたが、現職ではメーカーやベンダーに問い合わせするスタイルが基本です。

安心感がある一方で、回答待ちのタイムラグが発生したり、社内にノウハウが蓄積されにくかったりする点にもどかしさを感じることもありました。ただし、最近では工場側のシステム担当者と連携を取る場面もあり、自分たちで解決しようという動きも出てきています。

一番は、心身ともに余裕を持って働けるようになったことです。前職と比較して、一人ひとりに課せられる仕事量が適切で、難易度もこれまで培った経験で十分対応できる範囲内です。年収は前職より変動がありましたが、仕事内容と精神的な負担の少なさを考えれば、十分見合っていると思います。

また、地方のコンパクトな企業規模だからこそ、他部署との物理的な距離が近く、直接話をしながらスムーズに仕事を進められる点も気に入っています。メーカーの保守体制もしっかり整っているため、過度なプレッシャーを感じることなく、前向きに新しいシステムの導入支援などに注力できるようになりました。

初めて転職される方は、ぜひエージェントを最大限に活用してください。現職で忙しくしていても、履歴書の提出から面接の日程調整、選考後のフィードバックまで代行・サポートしてくれる存在は非常に心強いです。特に非公開求人の紹介も含め、プロの視点を借りることで、自分一人では出会えなかった最適な職場に巡り合えるはずです。

私自身、最初は右も左もわかりませんでしたが、プロのサポートのおかげで、自分に合った働きやすい環境を見つけることができました。迷っているなら、まずは相談してみることから始めてみてはいかがでしょうか。