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デジタルライフプランナー(情報サポート担当)【新潟市・燕市より選択可】

368万円~588万円(モデル年収:店長550万円~700万円程度※早い方は3年程度で店長に任命される方もいます) ※目安の年収であり、選考を通じて上下する可能性がございます。

新潟県新潟市, 新潟県燕市

デジタルデバイスの修理・相談を行う同社のデジタルライフプランナーとして、ご契約家族を中心としたデジタルライフのサポートをご担当いただきます。 何かを販売するのではなく、家庭の情報担当という立場を担います。

【変更の範囲】

同社業務全般

おすすめポイント

■ノルマ追いの物販ではなく、会員制(サブスク)の伴走型サポート:売上の7割以上が会費収入で成り立っており、端末販売の厳しいノルマはありません。
1人あたり約150世帯を担当し、数年単位でお客様の生活に寄り添い、信頼関係を築けるお仕事!
■「使いこなせない」「設定が面倒」といったお客様の煩わしい作業を代行する業務が中心です。技術的な修理等はメーカーが対応するため、ITの専門知識よりもコミュニケーション力や提案力が活かる
■完全予約制メインのため、落ち着いたペースで働けます。前月に希望シフトを提出し、お客様の予約と調整しながら平日・土日問わず柔軟に休日を取得可能です。
■お客様との長期的な関係性を重視しているため、原則転居を伴う転勤なし。地元で長く腰を据えて働きたい方に最適な環境です。

応募資格

【必須要件】
■顧客課題を把握してその解決に向けた提案をする職務のご経験をお持ちの方(法人・個人問わず)

【入社実績】
■携帯・保険・銀行・自動車販売などの営業経験者や、ホテル・ブライダル・旅行代理店・美容師などの接客経験者の方々が異業種から転職し活躍中

雇用形態

正社員

契約更新

【契約の更新】

無期雇用のため該当なし

【契約更新上限の有無】

無期雇用のため該当なし

【労働契約の期間】

無期雇用

給与

【年収】

368万円~588万円(モデル年収:店長550万円~700万円程度※早い方は3年程度で店長に任命される方もいます)
※目安の年収であり、選考を通じて上下する可能性がございます。

【月収】

月給:243,000円~367,000円(内訳:基本給216,000円~313,000円+固定残業手当15時間27,000円~)
賞与:年2回(昨年実績4か月程度)
昇給:年2回(4月・10月※定期昇給無)
手当:通勤手当(上限10万円)、残業手当(固定残業を超過した場合)

勤務地

【市区町村】

新潟県新潟市, 新潟県燕市

【勤務地(変更の範囲)】

会社の定める場所 ご本人の家庭事情や居住環境等に応じて、研修開始時期や日程は柔軟に相談可能です。

勤務時間

【勤務時間】

10:00~19:00(休憩60分)
※店舗によりシフト時間が異なります。9:30~20:00の間でシフトを組んで運用しています。

【時間外労働】

有

【フレックス勤務】

無し

待遇・福利厚生

【休日休暇】

年間120日/完全週休2日制(シフト制)※1か月前に希望シフトを提出します。お客様とのスケジュール調整により休日を決定します。
年次有給休暇、特別休暇、出産・育児休暇、介護休暇※育休復帰率100%(子育て中の社員も多数在籍)

【福利厚生】

社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)教育制度:デジタルプランナー資格制度、各種OJT制度、各種アカデミー開催、トレーニングカルテ他、確定拠出年金、社員持株会、社員優待割引、社宅・単身赴任制度、契約リゾート(国内20ヶ所以上)
※確定拠出年金(DC)を導入しています。会社が毎月掛金を拠出するほか、任意で社員自身が掛金を上乗せするマッチング拠出も利用可能。
税制優遇を受けながら退職後の資産形成が可能。

【受動喫煙防止措置】

屋内禁煙

【試用期間】

3ヶ月

【試用期間中の待遇】

条件変更なし

社名

(非公開)

業種

IT・通信

職種

接客・小売, コールセンター・SV, 個人営業, カウンターセールス, 社内SE

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