保守・運用（AWSエンジニア）

【詳細】

■サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。
■AWSからSaaSまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望、ご期待に応えていくのも重要な業務となります。
【業務の例】
■チケットのディスパッチ（担当振り分け・優先度判断・進行管理）
■オペレーションチームへの技術サポート（対応方針の相談・判断支援）
■顧客向け文章作成サポート（問い合わせ回答文、運用ドキュメント整備）
■アラート・問い合わせへの対応方針決定（一次判断・エスカレーション判断）　など

【変更の範囲】

同社業務全般

【契約の更新】

無期雇用のため該当なし

【契約更新上限の有無】

無期雇用のため該当なし

【労働契約の期間】

無期雇用

【年収】

400万円～650万円（別途、深夜割増・深夜手当・休日手当あり）
※目安の年収であり、選考を通じて上下する可能性がございます。

【月収】

ご経験、能力により応相談（⽉15時間～30時間分の固定残業代含む）
昇給あり、賞与年2回
手当：通勤手当

【市区町村】

新潟県新潟市

【勤務場所】

新潟県新潟市中央区東大通1丁目3番地1　INPEX新潟ビルディング6階

【勤務地（変更の範囲）】

会社の定める場所

【勤務時間】

【8:00～20:30】または【20:00～8:30】（休憩2時間半）のシフト制
※夜間勤務は月5日間程度

【時間外労働】

有

【休日休暇】

年間休日143日～173日（1日の勤務時間は10時間と少し長めですが、その分お休みをしっかり確保しています。）
有給休暇：入社日に初回付与（入社月によって比例付与）
その他休暇：リフレッシュ休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇、子の看護休暇、家族看護休暇、介護休暇、忌引き休暇

【福利厚生】

社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、通勤手当、AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度
引越費用負担（新潟県外からの転居を伴う入社の場合、引越し費用（50万円）を支給）

【受動喫煙防止措置】

屋内禁煙

【試用期間】

3ヶ月

【試用期間中の待遇】

条件変更なし