【詳細】
■生成AIを活用したAIチャットボット、ボイスボットの企画・導入・展開
■サービスサポート領域におけるデータ基盤・ナレッジ基盤の企画・構築
■顧客データやVOCを活用した業務改善・顧客体験向上施策の推進
■グローバル販社と連携したPoC推進およびサービスへの実装・展開
■社内外の関係部門を巻き込んだプロジェクトマネジメント
【募集背景】
私たちが目指しているのは、単なるシステム導入ではなく、世界各国の販社やお客様に実際に利用され、継続的に価値を生み出す仕組みを構築することです。
その実現に向けて、生成AI、データ活用、ナレッジマネジメントを活用したサービスDXプロジェクトを、グローバルに推進いただける仲間を募集します。
【変更の範囲】
同社業務全般