【詳細】
・ガスメーターの集中監視や保安対応
・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理
・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応
・工事事業者対応
・ガス利用者からの問い合わせ一次対応
・高齢者からの緊急通報対応
【変更の範囲】
同社業務全般
お問い合わせID : 29237
カスタマーサポート（シフト勤務）
東洋計器株式会社
350万～600万
※目安の年収であり、選考を通じて上下する可能性がございます。
長野県松本市
自社コールセンターにて、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。また関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。
おすすめポイント
■同社は1933年（昭和8年）の創業以来、水道メーター・ガスメーターの開発・製造・販売を手掛ける老舗企業です。
■時代の変化に合わせ、メーターと通信を融合させたシステムの開発や環境ビジネスなど様々な事業を展開しています。
■直近7ヶ年連続で過去最高売上を更新し続けており、今後の更なる事業成長に向けた組織基盤の強靭化を進めております。
応募資格
【必須要件】
・PC操作できる方（Excel、Wordを）
・顧客折衝経験をお持ちの方
・電話業務経験をお持ちの方
【歓迎経験】
・メーカーでのカスタマーサポート経験（BtoB、BtoC問わず）
・ヘルプデスク経験
・法人営業経験
・セールスエンジニア、技術営業経験
雇用形態
正社員
契約更新
【契約の更新】
無期雇用のため該当なし
【契約更新上限の有無】
無期雇用のため該当なし
【労働契約の期間】
無期雇用
給与
【年収】
350万～600万
※目安の年収であり、選考を通じて上下する可能性がございます。
【月収】
月給：200,000円～350,000円
昇給・賞与：昇給年1回（10月※個人ごとの査定による）、賞与年2回（7月・12月／昨年度実績4.5カ月）
手当：通勤手当、家族手当、住宅手当、残業手当、役職手当、資格手当、営業手当
勤務地
【市区町村】
長野県松本市
【勤務場所】
長野県松本市和田3967-10
【勤務地（変更の範囲）】
会社の定める場所
勤務時間
【勤務時間】
8:30～17:20（所定労働時間8時間、休憩時間50分）
【時間外労働】
有
待遇・福利厚生
【休日休暇】
シフト勤務制による週休2日制
年間休日118日
【福利厚生】
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、退職金制度（確定拠出年金制度＋退職一時金制度）、管理職研修等の階層別研修制度、自己啓発推進制度、資格取得奨励制度、財形貯蓄制度、テニスコート(臨空工業団地内)、茶室、休養室、サークル活動(茶道部、野球部)、リフレッシュルーム・健康ジム併設
【その他補足】家族手当（配偶者103万円以下の収入なら1万、子ども6500円／１人）、住宅手当（8,000円～60,000円）
【受動喫煙防止措置】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
【試用期間】
6カ月
【試用期間中の待遇】
条件変更なし
社名
東洋計器株式会社
業種
機械
職種
接客・小売, コールセンター・SV
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